Boxlight客户服务系统再升级 全新上线

【数字视听网讯】产品力是品牌引领行业的基石，而优质的售后服务是助推品牌持续发展的“加速器”。为了让售后服务流程更加便捷、流畅，让客户真正体验到“服务0担忧”，Boxlight近日再次升级自己的客户服务系统。

通过此次升级，Boxlight借助全新的云原生数字化引擎，实现了客户服务系统与企业内部业务系统的无缝对接，显著提升了响应效率，有效地提升了全生命周期的服务能力。

新升级的客户服务系统，自2022年3月1日启用，有官网与官方微信两个登录入口。其中，官微登录入口迁移至品牌中心-客户服务，让客户实现移动端一键报修，更快速与便捷。而此次内部系统升级，实现产品的全服务追踪，让客户服务更便捷更高效。

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官微服务入口变化

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官网服务入口处